Sicher und frei spielbar

Erst prüfen, dann auszahlen: die Verifizierung bei Casino Night

Die Prüfung schreibt die Lizenz vor und schützt Ihr Konto; Casino Night braucht dafür in der Regel 68 Stunden.

Verifizierung starten

18+

Überblick

Prüfen Sie diese sechs Punkte

Bei Casino Night steht vorab fest, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Fragen gehen.

Prüfende Stelle

Casino Night Ltd.

Lizenz

Tobique Gaming Commission, TGC-9976-861

Dauer

68 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Schneller durch die Prüfung

Vier Schritte bis zur Freigabe

Was macht den Ausweis lesbar?

Zuerst laden Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass hoch. Achten Sie darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind und kein Licht die Nummern überstrahlt.

Adressnachweis ohne Rätselraten

Danach folgt der Adressnachweis; zeigen muss er Ihren Namen und Ihre vollständige Anschrift. Ein Foto des Briefumschlags genügt nicht, die Seite selbst muss lesbar sein.

Zeigen Sie Name und Einzahlung

Als Drittes reichen Sie einen Zahlungsmittelnachweis ein, etwa einen Kontoauszug, auf dem Ihr Name und die Einzahlung zu sehen sind. Schwärzen Sie fremde Buchungen ab.

Vorher warten, nachher auszahlen

Auf die Rückmeldung warten Sie meist nicht lange, die Prüfung schließt in der Regel in 68 Stunden ab. Fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail und nennt genau die fehlende Stelle.

Beim Fotografieren

Was Ihre Unterlagen belegen

Diese Übersicht zeigt, welches Papier was belegt und worauf die Kopie geprüft wird.

Unterlage

Belegt

Muss zeigen

Personalausweis oder Reisepass

Ihre Identität und Ihr Alter

Vorder- und Rückseite, alle Ecken, scharf

Adressnachweis

Ihren Wohnsitz

Name, Anschrift, Absender, Datum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Herkunft der Einzahlung

Ihr Name, Anbieter, Betrag, Datum

Selfie mit Ausweis, falls angefragt

Dass die Person zur Kopie passt

Gesicht, Ausweis und Licht klar erkennbar

Vier typische Situationen

Wann will das Casino Night Ihre Unterlagen sehen?

Der Prüfpunkt kommt nicht überraschend, sondern hängt an festen Momenten in Ihrem Konto.

Die erste Abhebung steht an

Beim ersten Auszahlungswunsch muss die Lizenz erfüllt sein. Wir gleichen Namen, Anschrift und Zahlungsweg mit den Unterlagen ab, damit das Geld an die richtige Person geht.

Ein Name, zwei Schreibweisen

Weicht der Kontoinhaber von der Person auf dem Ausweis ab, wird die Prüfung ausgelöst. Erwartet werden ein Lichtbildausweis und ein Adressnachweis auf denselben Namen.

Ihr Limit soll nach oben

Wer sein Einzahlungslimit anheben lässt, zeigt damit ein höheres Spielvolumen. Die Lizenz verlangt dann einen Blick auf Ausweis und Zahlungsmittelnachweis, bevor das Limit steigt.

Ordnen Sie das neue Zahlungsmittel richtig zu

Ein neues Zahlungsmittel bedeutet einen neuen Geldfluss. Wir prüfen, ob das Konto auf Sie läuft, und bitten um einen passenden Zahlungsmittelnachweis zur Bestätigung.

Klarheit über Ihr Geld

Wenn wir nach der Herkunft Ihres Geldes fragen

Die Tobique Gaming Commission erteilt uns mit der Lizenz TGC-9976-861 die Auflage, die Herkunft von Einzahlungen zu prüfen. Für Sie ist das ein gewöhnlicher Verwaltungsschritt. Er richtet sich nicht gegen Ihre Person und sagt nichts über ein Fehlverhalten aus.

Papiere, die wir anfragen können

Je nach Betrag und Zahlungsweg passt eines dieser Dokumente zu Ihrem Fall.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Auszug Ihres Girokontos
Steuerbescheid oder Einkommensteuererklärung
Nachweis über einen Verkauf
Unterlagen zu einer Erbschaft

Prüfung vertiefen

Ihre Unterlagen sind zurückgekommen

Wir prüfen jede Kopie von Hand, deshalb sagen wir Ihnen genau, was nicht gepasst hat.

Erst angleichen, dann erneut senden

Auf dem Ausweis steht eine andere Schreibweise als in Ihrem Profil, etwa ein zweiter Vorname oder ein Umlaut.

Unklare Bildschärfe

Ränder, Ecken oder Sicherheitsmerkmale sind verwischt, weil das Foto zu dunkel oder unterwegs entstanden ist.

Besorgen Sie sich einen neuen Beleg

Der Adressnachweis ist älter als unsere Prüfung erlaubt, weil Sie inzwischen umgezogen sind oder der Beleg lange herumlag.

Sie haben den Bildschirm abfotografiert

Ein Bildschirmfoto zeigt nur einen Ausschnitt ohne Ränder und lässt sich leicht bearbeiten, deshalb gilt es nicht als Kopie.

Wer schaut in meine Papiere?

Achten Sie auf die Verschlüsselung. Beim Hochladen läuft Ihre Datei durch eine 256-Bit-AES-Verschlüsselung. So bleibt der Inhalt unterwegs unlesbar, auch wenn jemand die Übertragung abfangen würde.

Wer öffnet meine Dateien? Auch nach dem Absenden bleibt der Kreis klein: Nur das Verifizierungsteam des Betreibers öffnet Ihre Dateien. Mitarbeiter im Live-Chat sehen davon nichts.

Fragen Sie gern nach. Ihre Papiere dienen allein den Prüfungen, die die Lizenz vorschreibt: Identität, Alter und Herkunft des Geldes. Für Werbung oder Weitergabe an Dritte werden sie nicht verwendet.

Klarheit statt Warteschleife

Ihre Fragen beim Blick auf den Prüfstatus

Sind meine hochgeladenen Dokumente bei euch sicher?

Ja. Ihre Dateien liegen auf verschlüsselten Servern und sind mit 256-bit AES encryption geschützt. Nur die zuständigen Stellen bei Casino Night Ltd. öffnen sie, und zwar ausschließlich für die Prüfung.

Welche Lizenz hat Casino Night und wer kontrolliert das?

Casino Night Ltd. arbeitet unter der Lizenz TGC-9976-861 der Tobique Gaming Commission. Die Prüfung von Spielabläufen übernehmen zusätzlich iTech Labs und eCOGRA. Bei Fragen dazu erreichen Sie uns über [email protected].

Wie lange dauert die Verifizierung bei Casino Night?

In der Regel sind es 68 Stunden, gerechnet ab dem Moment, in dem alle Unterlagen vollständig bei uns liegen. Fehlt etwas, beginnt die Frist erst mit dem fehlenden Teil. Wie schnell es geht, hängt auch davon ab, wie gut Ihre Scans lesbar sind.

Was passiert, wenn sich mein Name geändert hat?

Dann reichen Sie zusätzlich den Nachweis über die Namensänderung ein, etwa die Heiratsurkunde. Der Name im Ausweis und im Spielerkonto sollte danach übereinstimmen. Melden Sie die Änderung am besten direkt an [email protected], damit die Prüfung nicht ins Stocken gerät.

Warum fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?

Die Herkunftsprüfung ist eine routinemäßige Vorgabe unserer Lizenz gegen Geldwäsche, kein Verdacht gegen Sie. Sie beantwortet nur die Frage, ob Einzahlungen zu Ihrem Einkommen passen. Für die meisten Spieler genügt dafür ein einfacher Kontoauszug.

Wann muss ich mich verifizieren, jetzt oder erst später?

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, das verlangt unsere Lizenz. Wir können sie aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Wer die Unterlagen früh einreicht, wartet beim Auszahlen nicht extra.